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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A、尽力帮助

B、提供药品

C、提供协助

D、立即停车

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6458-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,横越线路时,应一站、二看、三通过,注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客遗失物品应妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车站工作人员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外,情节严重者应送交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,使车内经常保持()是乘务组的主要工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,自发刊日起5日以内的报纸属于一类包裹。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,每名旅客允许携带初生雏()进站、上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带安全火柴()小盒乘车。


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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A、尽力帮助

B、提供药品

C、提供协助

D、立即停车

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,横越线路时,应一站、二看、三通过,注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客遗失物品应妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制()交站处理。

A. 重点旅客交接簿

B. 电报

C. 客运运价杂费收据

D. 客运记录

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车站工作人员对在站内发现的和列车移交的上述旅客应带出站外,情节严重者应送交()处理。

A. 乘警

B. 列车长

C. 最近车站

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,使车内经常保持()是乘务组的主要工作。

A. 整齐清洁

B. 设备良好

C. 温度适宜

D. 照明充足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,自发刊日起5日以内的报纸属于一类包裹。( )
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,每名旅客允许携带初生雏()进站、上车。

A. 10只

B. 20只

C. 5只

D. 15只

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带安全火柴()小盒乘车。


A. 20.0

B. 25.0

C. 10.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e4161f.html
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