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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A、确保旅客运输安全正点

B、依照规定收取运输费用

C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,高站台乘降作业时,站停时间( )时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车厢内( )吸烟,加强禁烟宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路客运运价规则》第八条规定,旅客和行李、包裹的票价、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对遗失物品应妥善保管,正确()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41612.html
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Ⅰ度冻伤是指皮肤的浅层冻伤,表现为局部皮肤发白,继后红肿,可有局部()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e4160f.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定,动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输办理细则》第31条规定,旅客在中途站办理签证,不需补差时,只打印签证号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-41c0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐普通旅客列车,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》第92条规定,因误售、误购客票产生的行李变更时,不收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路客运运价规则》第三条规定,客运杂费由( )规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41602.html
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题目内容
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A、确保旅客运输安全正点

B、依照规定收取运输费用

C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,高站台乘降作业时,站停时间( )时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 超过3分钟

B. 少于3分钟

C. 超过4分钟

D. 少于4分钟

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A. 严禁

B. 禁止

C. 不准

D. 不许

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A. 行李包裹运价表

B. 《铁路客运运价里程表》

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A. 签付

B. 验付

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D. 交付

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Ⅰ度冻伤是指皮肤的浅层冻伤,表现为局部皮肤发白,继后红肿,可有局部()。

A. 发痒

B. 刺痛

C. 感觉异常

D. 灼热

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A. 保管费

B. 装车费

C. 变更手续费

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《铁路客运运价规则》第三条规定,客运杂费由( )规定。

A. 国务院铁路主管部门

B. 运输局

C. 铁路局

D. 客运处

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