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《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,( )应免费将旅客送回。

A、车站

B、列车

C、承运人

D、责任人

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,卫生标准做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于3000mm。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-86f0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、()和出现其他不文明,不礼貌的动作。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e4160d.html
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所有进(出)藏旅客列车必须配备();并定期更换,保证列车达到无鼠蟑要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输管理规则》第56条规定,始发站在列车开车前( )开始检票(特殊情况可提前)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超更或超大物品)时,对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e4161a.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,( )应免费将旅客送回。

A、车站

B、列车

C、承运人

D、责任人

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。

A. 6:30~12:30;14:30~21:30

B. 7:00~12:00;15:00~21:00

C. 7:00~12:30;15:00~21:30

D. 7:00~11:30;15:00~20:30

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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于3000mm。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-86f0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于()毫米。

A. 0.25

B. 0.02

C. 0.03

D. 0.025

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、()和出现其他不文明,不礼貌的动作。


A. 吸烟

B. 喝水

C. 吃东西

D. 剔牙齿

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所有进(出)藏旅客列车必须配备();并定期更换,保证列车达到无鼠蟑要求。

A. 高效环保灭鼠、灭蟑药械

B. 灭鼠药

C. 灭蟑药

D. 灭鼠器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输管理规则》第56条规定,始发站在列车开车前( )开始检票(特殊情况可提前)。

A. 20min

B. 30min

C. 40min

D. 45min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。

A. 50.0

B. 40.0

C. 30.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。

A. 内容丰富,形式多样,健康活泼

B. 内容丰富,健康活泼,音量适宜

C. 内容丰富,音量适宜

D. 内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超更或超大物品)时,对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e4161a.html
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