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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。

A、硬座客票

B、软席客票

C、乘车票据

D、软座或硬座客票

答案:D

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,高速动车组旅客列车管内车次范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运职工职业道德中遵章守纪:做到服从命令,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅客下车完毕投放垃圾,垃圾袋装、封口,定点投放,放在就近的风雨棚立柱下,无立柱时,放在站台白线以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-18e0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,餐料、商品有检验、签收制度,()、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而拒绝补票的人,()可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,紧急破窗锤标注“( )”标志,安放牢固,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,( ),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41625.html
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岗位培训合格证书由各单位职教科专人管理,统一登记、编号、填写、盖章、发放、存档,记录真实,盖章规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输办理细则》第94条规定,对无法交付物品应由专人分管,做到账物相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41611.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。

A、硬座客票

B、软席客票

C、乘车票据

D、软座或硬座客票

答案:D

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,高速动车组旅客列车管内车次范围()。

A. G6001—G9998

B. G6000—G9997

C. G6000—G9998

D. G600—G9998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。

A. 给予处罚

B. 严禁乘车

C. 驱除候车室

D. 进行劝阻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运职工职业道德中遵章守纪:做到服从命令,()。

A. 业务熟练

B. 不徇私情

C. 举止文明

D. 执行标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅客下车完毕投放垃圾,垃圾袋装、封口,定点投放,放在就近的风雨棚立柱下,无立柱时,放在站台白线以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-18e0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,餐料、商品有检验、签收制度,()、销售符合食品卫生安全要求。

A. 采购

B. 保管

C. 加工

D. 运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而拒绝补票的人,()可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

A. 乘警长

B. 值班员

C. 列车长

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,紧急破窗锤标注“( )”标志,安放牢固,便于取用。

A. 列车专用

B. 消防专用

C. 空调车专用

D. 防火防爆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,( ),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。

A. 试开车门

B. 打开车门

C. 试开车门(塞拉门除外)

D. 试开两侧车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41625.html
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岗位培训合格证书由各单位职教科专人管理,统一登记、编号、填写、盖章、发放、存档,记录真实,盖章规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输办理细则》第94条规定,对无法交付物品应由专人分管,做到账物相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41611.html
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