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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车运行晚点超过( )时,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好宣传并向旅客致歉。

A、30分钟

B、25分钟

C、20分钟

D、15分钟

答案:D

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在车内对不可分拆的整件超重物品,按该件超重部分四类收补运费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7870-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第五条规定,旅客列车消防安全管理由( )部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3aa0-c022-2fcf52e41617.html
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紧急救生设备、设施有卫生间SOS按钮、()、紧急逃生窗、应急梯、安全渡板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,房离开时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车()设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟,其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下,软卧车定位放置在( )号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有()的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41620.html
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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车运行晚点超过( )时,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好宣传并向旅客致歉。

A、30分钟

B、25分钟

C、20分钟

D、15分钟

答案:D

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《铁路旅客运输规程》中规定,对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。

A. 5kg

B. 2kg

C. 10kg

D. 15kg

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《铁路旅客运输规程》中规定,在车内对不可分拆的整件超重物品,按该件超重部分四类收补运费。()
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第五条规定,旅客列车消防安全管理由( )部门负责。

A. 客运

B. 安监

C. 车辆

D. 车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3aa0-c022-2fcf52e41617.html
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紧急救生设备、设施有卫生间SOS按钮、()、紧急逃生窗、应急梯、安全渡板。

A. 灭火器

B. 防火隔离门

C. 紧急制动按钮、阀

D. 防护网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,房离开时,应( )。

A. 倒退出包房

B. 向旅客道别

C. 转身走出包房

D. 直接退出包房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车()设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。

A. 餐车走廊边门

B. 首节车辆前部、尾节车辆后部

C. 餐车前部车厢边门

D. 餐车后部车厢边门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟,其他时间只能播报应急广播。

A. 10 ~30

B. 20 ~40

C. 30 ~60

D. 60 ~90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下,软卧车定位放置在( )号卧铺下。

A. 5、6、18、19;3、7、11

B. 4、5、19、20;3、7、11

C. 4、5、18、19;3、7、11

D. 4、5、18、19;2、7、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有()的人。

A. 书面协议

B. 旅客运输合同

C. 行李包裹运输合同

D. 货物运输合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41620.html
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