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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（ ），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A、低站台时不背对车厢连接处立岗

B、高站台时不背对车厢连接处立岗

C、在站台时不背对车厢连接处立岗

D、任何站台不背对车厢连接处立岗

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第5条规定，“等级”是根据同等距离以承运人提供的（）不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因，预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车（）设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41606.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，珍贵文物是指具有一定年代的有收藏、研究或观赏价值的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包营业窗口由快运公司代管的，行包损失赔偿的办理权限由直属站段负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》第四十二条规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（ ）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。
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《铁路旅客运输规程》中规定，中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e4161d.html
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国家秘密的密级分为（）三级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，凡按规定权限定责的行包损失，责任单位必须尊重裁定意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-92a8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（ ），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A、低站台时不背对车厢连接处立岗

B、高站台时不背对车厢连接处立岗

C、在站台时不背对车厢连接处立岗

D、任何站台不背对车厢连接处立岗

答案：B

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相关题目
《铁路旅客运输规程》第5条规定，“等级”是根据同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A. 乘车条件

B. 设备设施

C. 服务质量

D. 座席

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因，预计晚点时间。

A. 10.0

B. 15.0

C. 30.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车（）设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

A. 餐车走廊边门

B. 首节车辆前部、尾节车辆后部

C. 餐车前部车厢边门

D. 餐车后部车厢边门

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包营业窗口由快运公司代管的，行包损失赔偿的办理权限由直属站段负责。
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《铁路旅客运输规程》第四十二条规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（ ）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

A. 折返站

B. 列车始发站

C. 列车终点站

D. 中转站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买（）。

A. 优惠票

B. 减价票

C. 半价票

D. 优待票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e4161d.html
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国家秘密的密级分为（）三级。

A. 最高机密

B. 绝密

C. 机密

D. 秘密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，凡按规定权限定责的行包损失，责任单位必须尊重裁定意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-92a8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。

A. 不小于3

B. 不小于4

C. 不超过3.5

D. 不小于3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e41610.html
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