《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员要加强车门管理，认真执行停开、动关、锁，出站台检查瞭望（）。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

火灾分为A、B、C、D、E五类，即固体物质火灾、液体固体火灾（ ）。

A. 粉尘火灾

B. 金属火灾

C. 气体火灾

D. 电气火灾

A. 22.0

B. 30.0

C. 35.0

D. 44.0

A. 内容丰富，形式多样 ，健康活泼

B. 内容丰富，健康活泼，音量适宜

C. 内容丰富，音量适宜

D. 内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼

A. 2.0

B. 3.0

C. 4.0

D. 5.0

A. 由铁路局规定上下行方向以开往北京方向

B. 以开往北京方向为下行，反之为上行

C. 由总公司规定上下行方向

D. 以开往北京方向为上行，反之为下行

A. 五类

B. 六类

C. 四类

D. 三类

A. 姓名

B. 人数

C. 工作单位

D. 住址和品名