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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。

A、及时入柜

B、及时入柜加锁

C、统一放入手提包

D、交乘警代为保管

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁运客运运价规则》中规定,儿童票可享受()的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4658-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对乘坐卧铺的旅客,卧车列车员应及时收票换发卧铺证。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3ff0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41615.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对丢失行李、包裹票的收货人,应要求其提出()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车站接到租车人的书面要求后应报请铁路局,由铁路局与有关单位签订合同,并向前方站下达调度命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41624.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。

A、及时入柜

B、及时入柜加锁

C、统一放入手提包

D、交乘警代为保管

答案:B

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《铁运客运运价规则》中规定,儿童票可享受()的优惠。

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。

A. 到站

B. 发站

C. 径路

D. 座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。

A. 普速旅客列车旅客运输服务

B. 空调普速旅客列车旅客运输服务

C. 旅客运输服务

D. 动车组列车旅客运输服务

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41615.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对丢失行李、包裹票的收货人,应要求其提出()。

A. 行李票

B. 身份证

C. 担保人的书面担保

D. 物品所有权的证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,车站接到租车人的书面要求后应报请铁路局,由铁路局与有关单位签订合同,并向前方站下达调度命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41624.html
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