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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）（高站台时不背对车厢连接处立岗。

A、旅客放行方向立岗

B、连接处

C、旅客

D、车站

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路客运运价里程表》中规定，※表示乘降所。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，包用专用列车的编组中作隔离或宿营的车辆要计费，但用隔离车装运行李、包裹时则应按包车办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校注册的可发售学生票。（）


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发卧铺证。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4160a.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定，列车到站停稳后，开关门开关不在司机操作台的动车组（）开启车门，并监控车门开启状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定，二类包裹是指抢险救灾物资，书刊，鲜果蔬类和肉、蛋、奶、鱼介类。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站容车容标准是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车在进出站时，客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）（高站台时不背对车厢连接处立岗。

A、旅客放行方向立岗

B、连接处

C、旅客

D、车站

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《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定，列车到站停稳后，开关门开关不在司机操作台的动车组（）开启车门，并监控车门开启状态。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘务员

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A. 庄重美观

B. 整洁卫生

C. 设备齐全

D. 标志鲜明

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