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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.16条规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（ ），不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

A、“一停二看三通过”

B、快速通过

C、边看边通过

D、列队通过

答案：A

铁路客运值班员题库
“三品”包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4658-c022-2fcf52e41627.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，对发生在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的严重失信行为的旅客不限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4130-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，办理赔偿的期限，自受理赔偿要求次日起至填发“赔通”之日止为（）个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路劳动安全》中规定，交通事故的特点有随机性、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e41601.html
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行李车、邮政车、餐车各配备（ ）具4L水型灭火器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》第10条规定，为旅客提供良好的旅客环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生在寒暑假期间乘坐硬座车时，客票、加快票、空调票均按半价核收，乘坐硬卧车时，卧铺票按全价核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-63c8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，（ ）售出不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8758-c022-2fcf52e41611.html
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《动车组列车超员率》规定：(1)时速300KM/H动车组列车不超员。
(2)时速200-250KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员，其他二等座超员（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-fb68-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.16条规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（ ），不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

A、“一停二看三通过”

B、快速通过

C、边看边通过

D、列队通过

答案：A

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相关题目
“三品”包括（ ）。

A. 爆炸品

B. 易燃品

C. 其他危险物品

D. 危险品

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，对发生在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的严重失信行为的旅客不限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4130-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，办理赔偿的期限，自受理赔偿要求次日起至填发“赔通”之日止为（）个工作日。

A. 1.0

B. 2.0

C. 3.0

D. 4.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路劳动安全》中规定，交通事故的特点有随机性、（）。

A. 突发性

B. 频发性

C. 社会性

D. 不可逆性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e41601.html
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行李车、邮政车、餐车各配备（ ）具4L水型灭火器。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》第10条规定，为旅客提供良好的旅客环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降

A. 旅客进站

B. 旅客放行

C. 旅客上车

D. 检票口

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生在寒暑假期间乘坐硬座车时，客票、加快票、空调票均按半价核收，乘坐硬卧车时，卧铺票按全价核收。
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，（ ）售出不退。

A. 客票

B. 附加票

C. 站台票

D. 卧铺票

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《动车组列车超员率》规定：(1)时速300KM/H动车组列车不超员。
(2)时速200-250KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员，其他二等座超员（）。

A. 不大于30%

B. 不大于25%

C. 不大于20%

D. 不大于15%

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