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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A、尽力帮助

B、提供药品

C、提供协助

D、立即停车

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路技术管理规程》中规定,铁路行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车检查发现发令纸类危险品,应收缴并()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站车须先界定责任,再开车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-41c0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路劳动安全》中规定,当人站在地面上或其他接地体上,人体某一部位触及一相带电体时,电流通过人体流入大地,称为()触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41615.html
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国家保密行政管理部门主管全国的保密工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-18e0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、()和其他旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41614.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A、尽力帮助

B、提供药品

C、提供协助

D、立即停车

答案:C

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《铁路技术管理规程》中规定,铁路行车有关人员,接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车检查发现发令纸类危险品,应收缴并()。

A. 交最近前方停车站

B. 交三等以上停车站

C. 交列车乘警

D. 采取水浸等销毁措施

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站车须先界定责任,再开车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-41c0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。
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《铁路劳动安全》中规定,当人站在地面上或其他接地体上,人体某一部位触及一相带电体时,电流通过人体流入大地,称为()触电。

A. 接触

B. 跨步

C. 双相

D. 单相

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。

A. 及时入柜

B. 及时入柜加锁

C. 统一放入手提包

D. 交乘警代为保管

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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
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国家保密行政管理部门主管全国的保密工作。
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、()和其他旅行必需品。

A. 残疾人车

B. 包裹

C. 衣服

D. 运输品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41614.html
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