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《铁路旅客运输规程》中第91条规定，旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按（）收费。

A、行李

B、包裹

C、运价

D、里程

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定，布制备品无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41611.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，骨灰可以按包裹运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5fe0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章应佩戴在上衣左袖肩下（ ）指处。
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号绿色表示（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）中规定，商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供（）、耳塞等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中第91条规定，旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按（）收费。

A、行李

B、包裹

C、运价

D、里程

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。

A. 16℃～20℃、25℃～28℃

B. 18℃～20℃、26℃～28℃

C. 19℃～22℃、25℃～27℃

D. 18℃～22℃、26℃～27℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定，布制备品无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章应佩戴在上衣左袖肩下（ ）指处。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号绿色表示（）。

A. 迅速通过

B. 按规定速度运行

C. 停车

D. 注意或减低速度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）中规定，商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供（）、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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