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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定，动车组一、二等座车的电茶炉配有纸杯架的，有（ ）。

A、一次性纸杯

B、一次性硬质塑料水杯

C、杯托

D、咖啡

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，在车内对不可分拆的整件超重物品，按该件超重部分四类收补运费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7870-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输办理细则》第8条规定，站车服务设施或引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e4161c.html
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绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存，并指定专人管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41626.html
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公民发现并积极举报可疑线索的，经过核实后，公安机关将按有关规定予以奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41601.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，旅客问卷调查：由段相关科室、动车队负责组织实施，原则上每季度组织开展一次，覆盖50%动车组列车，每趟列车不少于（）旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路劳动安全》中规定，在高压场地发现有人触电时，首先应使触电者迅速脱离电源。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将（）的信息及时向旅客公告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，除车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e41623.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定，动车组一、二等座车的电茶炉配有纸杯架的，有（ ）。

A、一次性纸杯

B、一次性硬质塑料水杯

C、杯托

D、咖啡

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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，旅客问卷调查：由段相关科室、动车队负责组织实施，原则上每季度组织开展一次，覆盖50%动车组列车，每趟列车不少于（）旅客。

A. 15名

B. 20名

C. 25名

D. 30名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路劳动安全》中规定，在高压场地发现有人触电时，首先应使触电者迅速脱离电源。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

A. 1.1～1.5m

B. 1.2～1.4m

C. 1.2～1.5m

D. 1.1～1.4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将（）的信息及时向旅客公告

A. 停办业务

B. 恢复业务

C. 停办业务和恢复营业

D. 停办营业和恢复营业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，除车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
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