《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()

A. 被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

B. 被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

C. 旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车

D. 旅客自用的被褥、衣服、洗漱用品、个人阅读的书籍、残疾人车

A. 受开车后2小时内限制

B. 不受开车后2小时内限制

C. 受开车后4小时内限制

D. 不受开车后4小时内限制

A. 中华人民共和国境内的铁路

B. 国家铁路和合资铁路

C. 国家铁路和地方铁路

D. 国家铁路

A. 卧铺票

B. 空调票

C. 加快票

D. 客票

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

《铁路客运运价里程表》中规定，△表示连接线路连接点的车站。（ ）