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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具( )。

A、客运记录

B、退票费报销凭证

C、车票收回凭证

D、客杂收据

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7368-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,违约金按所收运费的百分比计算,不足()元的尾数按四舍五入处理到0.1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》是依据()制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐动车组列车,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130cm。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第8条规定,站车服务设施或引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁运客运运价规则》中规定,国家铁路的客运运价,以()为单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e4160a.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.7条规定,动车组列车上安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,( )旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41613.html
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单选题
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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具( )。

A、客运记录

B、退票费报销凭证

C、车票收回凭证

D、客杂收据

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A. 0.1

B. 0.01

C. 0.001

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。

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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐动车组列车,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130cm。()
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《铁运客运运价规则》中规定,国家铁路的客运运价,以()为单位。

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