《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对旅客服务应实行（）制。

A. 托运人

B. 承运人

C. 收货人

D. 委托人

A. 危险勿动

B. 请勿手动

C. 危险

D. 禁止手动

火灾分为A、B、C、D、E五类，即固体物质火灾、液体固体火灾（ ）。

A. 粉尘火灾

B. 金属火灾

C. 气体火灾

D. 电气火灾

A. 司机或随车机械师

B. 列车员

C. 列车长

D. 旅客

A. 儿童

B. 军人

C. 民兵

D. 重点

A. 前一名

B. 前两名

C. 前三名

D. 前四名

A. 装车地点和时间

B. 装车地点和车次

C. 装车日期和车次

D. 装车日期和地点