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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

A、5、6、18、19；3、7、11

B、4、5、19、20；3、7、11

C、4、5、18、19；3、7、11

D、4、5、18、19；2、7、12

答案：C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，家庭居住地和学校不在同一城市的小学生可以凭（）购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间（）要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家民政部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-54b8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输办理细则》第30条规定，列车上发现有烈性传染病患者，列车长应编制客统—7交车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，涉及被告单位以外铁路其他单位责任时，应根据法院的调解或判决和本规则有关规定确定责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm，安全标线距站台边缘1 000 mm。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输管理规则》适用于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41601.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，动车组乘务人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过2.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上、下车时，强拉硬拽。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-58a0-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，（）中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品不得带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e41613.html
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B、4、5、19、20；3、7、11

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D. 制度

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