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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A、拐杖

B、担架

C、辅助器具

D、轮椅

答案:C

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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同是明确承运人与()之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8f28-c022-2fcf52e41615.html
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客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定,列车工作人员加大巡查力度,发现违反铁路乘车管理规定行为以及可能引发纠纷的不文明行为时,及时予以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41627.html
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手推平开门做到一开两试,上锁下划。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路客运运价规则》中规定,客票票价分为( )、软座客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定,( )的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9720-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路劳动安全》中规定,严禁扒乘机车、车辆,以车代步,禁止从行驶中的机车、车辆上跳下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-41c0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输办理细则》第64条规定,国家禁止和限制运输的物品以铁道部颁发的文件为准。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》本规则适用于总公司及所属铁路运输企业,包括高铁快运损失处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41614.html
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题目内容
(
单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A、拐杖

B、担架

C、辅助器具

D、轮椅

答案:C

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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同是明确承运人与()之间权利义务关系的协议。

A. 收货人

B. 旅客

C. 押运人

D. 托运人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8f28-c022-2fcf52e41615.html
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A. 提示

B. 劝解

C. 劝阻

D. 制止

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手推平开门做到一开两试,上锁下划。


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《铁路客运运价规则》中规定,客票票价分为( )、软座客票。

A. 硬卧

B. 空调

C. 加快

D. 硬座

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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定,( )的有效期按乘车里程计算。

A. 通票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

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《铁路劳动安全》中规定,严禁扒乘机车、车辆,以车代步,禁止从行驶中的机车、车辆上跳下。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。

A. 4

B. 5

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
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《铁路行李包裹损失处理规则》本规则适用于总公司及所属铁路运输企业,包括高铁快运损失处理。
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