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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙( ),确认车门状态良好后立即关闭。

A、不超过10厘米

B、不少于10厘米

C、不超过30厘米

D、不少于30厘米

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,到站发现一名超过1.5m儿童持儿童票乘车,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41604.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定,动车组重联时,按( )乘务组配备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,普速旅客列车是指运送( )的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定,“中华人民共和国伤残人民警察证”统一由国家有关部门颁发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,食品加工用具()有生熟(或成品、半成品,下同)标记,并按标记使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车辆设备设施齐全,符合运用客车( )质量标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,经调查确认非承运人责任的,以()时间为结案时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41607.html
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<<铁路乘车证管理办法>>第三十条规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4161e.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙( ),确认车门状态良好后立即关闭。

A、不超过10厘米

B、不少于10厘米

C、不超过30厘米

D、不少于30厘米

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,到站发现一名超过1.5m儿童持儿童票乘车,()。

A. 不予追究

B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41604.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定,动车组重联时,按( )乘务组配备。

A. 两个

B. 一个

C. 三个

D. 四个

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A. 旅客

B. 行包、邮件

C. 旅客或行包

D. 旅客或行包、邮件

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。

A. 指尖4毫米

B. 指尖3毫米

C. 指尖2毫米

D. 指尖1毫米

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,食品加工用具()有生熟(或成品、半成品,下同)标记,并按标记使用。

A. 刀

B. 板

C. 墩

D. 盆、桶

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车辆设备设施齐全,符合运用客车( )质量标准。

A. 运用

B. 检修

C. 出库

D. 入库

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,经调查确认非承运人责任的,以()时间为结案时间。

A. 取证完毕

B. 调查完毕

C. 调查确认

D. 取证结束

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<<铁路乘车证管理办法>>第三十条规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( ),可跨年填发。

A. 三天

B. 三个月

C. 十天

D. 十五天

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《铁路旅客运输规程》中规定,因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
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