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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中。下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置）。

A、无缝隙

B、１厘米

C、2厘米

D、3厘米

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，优质服务：做到行为端庄，举止文明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4162e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带初生雏（ ）只。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路劳动安全》中规定，必须横越列车、车列时，应先确认列车、车列暂不移动，然后由通过台或两车车钩上越过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁运客运运价规则》中规定，包裹运价里程按实际径路计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75％。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，警犬可以按包裹运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定，退还票价时，按客、快，卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，窗帘、纱窗悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，（ ），通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线长（ ）毫米。
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中。下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置）。

A、无缝隙

B、１厘米

C、2厘米

D、3厘米

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，优质服务：做到行为端庄，举止文明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4162e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带初生雏（ ）只。

A. 5.0

B. 10.0

C. 15.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定，退还票价时，按客、快，卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具（ ）。

A. 客运记录

B. 退票费报销凭证

C. 车票收回凭证

D. 客杂收据

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，（ ），通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。

A. 尽力帮助

B. 提供药品

C. 提供协助

D. 立即停车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线长（ ）毫米。

A. 120.0

B. 100.0

C. 150.0

D. 200.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41607.html
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