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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )分钟锁闭厕所。

A、10.0

B、5.0

C、3.0

D、4.0

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41604.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车配发休闲小食品,品种不少于(),独立小包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,运行速度在200km以上列车为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路劳动安全》中规定,接触网的最低工作电压为()kV。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,家庭居住地和学校不在同一城市的小学生可以凭()购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持有( )的人员可购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,市郊定期客票不能托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于四类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e4160b.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )分钟锁闭厕所。

A、10.0

B、5.0

C、3.0

D、4.0

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应( )。

A. 倒退出包房

B. 向旅客道别

C. 转身走出包房

D. 直接退出包房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41604.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车配发休闲小食品,品种不少于(),独立小包装。

A. 6种

B. 5种

C. 4种

D. 3种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41613.html
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A. 普通快车

B. 快速列车

C. 特快列车

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《铁路劳动安全》中规定,接触网的最低工作电压为()kV。

A. 19.0

B. 20.0

C. 25.0

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《铁路旅客运输规程》中规定,家庭居住地和学校不在同一城市的小学生可以凭()购买学生票。

A. 身份证

B. 学籍卡

C. 书面证明

D. 学生证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持有( )的人员可购买优待票。

A. 铁路工作人员残废证

B. 革命工作人员残废证

C. 参战民工残废证

D. 中华人民共和国残疾军人证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,市郊定期客票不能托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41610.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。

A. 5.0

B. 10.0

C. 15.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于四类包裹。
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