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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、检票进站

B、售出车票

C、旅客候车

D、开始乘车

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,行李装运后,旅客要求变更时,只能在发站、行李中转站和中止旅客行站提出。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4160b.html
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Ⅱ度冻伤是皮肤的全层冻伤,损伤直达皮肤深层,局部红肿明显,可有水泡出现,内有血清或血性液体,疼痛剧烈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,节、假日,学生、新老兵运输及地区性大型会议等,车站可派人上门办理承运,也可设专口办理团体行包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁运客运运价规则》中规定,中转次数相同的径路,按最短径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41608.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、检票进站

B、售出车票

C、旅客候车

D、开始乘车

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,行李装运后,旅客要求变更时,只能在发站、行李中转站和中止旅客行站提出。( )
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Ⅱ度冻伤是皮肤的全层冻伤,损伤直达皮肤深层,局部红肿明显,可有水泡出现,内有血清或血性液体,疼痛剧烈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。

A. 重点旅客

B. 重点帮扶

C. 下车旅客

D. 有困难旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,节、假日,学生、新老兵运输及地区性大型会议等,车站可派人上门办理承运,也可设专口办理团体行包。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁运客运运价规则》中规定,中转次数相同的径路,按最短径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )%计算。

A. 50.0

B. 25.0

C. 30.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。

A. 80.0

B. 100.0

C. 120.0

D. 110.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41608.html
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