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铁路客运值班员题库
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《铁路旅客运输规程》中规程,从承运日起,行李600千米以内为()。

A、四日

B、三日

C、二日

D、一日

E、测试选项X

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路技术管理规程》(普速)中规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘1000 mm。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭新车票及原行李票重新办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定,持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路劳动安全》中规定,人体触电的方式有()触电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3aa0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点要及时通告,超过30分钟时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,在停车站,开启站台一侧车门;在途中,开启运行方向()(非会车侧)车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9720-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间()要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2b00-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。如已收运费低于已产生的杂费时,则不补收杂费退还运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41601.html
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单选题
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《铁路旅客运输规程》中规程,从承运日起,行李600千米以内为()。

A、四日

B、三日

C、二日

D、一日

E、测试选项X

答案:B

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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘1000 mm。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭新车票及原行李票重新办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。

A. “请、您好、谢谢、对不起、再见”

B. “请、您好、谢谢”

C. “请、您好、再见”

D. “您好、谢谢、再见”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a890-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定,持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并由列车长、乘警长送交车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路劳动安全》中规定,人体触电的方式有()触电。

A. 直接接触

B. 间接接触

C. 跨步

D. 高压电场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3aa0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点要及时通告,超过30分钟时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,在停车站,开启站台一侧车门;在途中,开启运行方向()(非会车侧)车门。

A. 左侧

B. 右侧

C. 一侧

D. 隔壁车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9720-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间()要轻。

A. 作业

B. 行走

C. 交谈

D. 关门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2b00-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定有效期内到达到站。

A. 日期

B. 车次

C. 铺别

D. 座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。如已收运费低于已产生的杂费时,则不补收杂费退还运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41601.html
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