《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

A. 针线包

B. 热水瓶

C. 供水壶

D. 五小工具

A. 5.0

B. 10.0

C. 8.0

D. 15.0

A. 取暖炉

B. 电茶炉

C. 灭火器

D. 紧急制动阀

《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。（）

A. 听觉信号

B. 引导信号

C. 牵引信号

D. 铁路信号

A. 畏寒情绪

B. 行动不灵敏

C. 瞭望困难

D. 夜长昼短

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

A. 姓名

B. 日期

C. 原因

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