《铁路旅客运输管理规程》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A. 16℃～20℃、25℃～28℃

B. 18℃～20℃、26℃～28℃

C. 19℃～22℃、25℃～27℃

D. 18℃～22℃、26℃～27℃

A. 不超过3；不小于3

B. 不小于3.5；不小于3.5

C. 不超过3.5；不超过3.5

D. 不超过3.5；不小于3.5

A. 需脱鞋

B. 掀开座席套或床单

C. 带鞋套或使用垫布

D. 直接踩踏

《铁路旅客运输规程》中规定，托运人在办理托运手续后，在发站装车前取消托运时，退还全部运费办理（）行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。

A. 四次

B. 三次

C. 两次

D. 一次

A. 客运量

B. 工作人员数量

C. 运行速度

D. 职工需求