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《铁路旅客运输办理细则》第七条规定，站、车间发生问题应本着（ ）的原则，积极处理。

A、以车保站

B、以站保车

C、站车互保

D、站车自保

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41620.html
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横越线路时必须严格执行“一停、二看、三通过”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41604.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，餐食加热时间充分，操作符合卫生要求，供餐前应仔细检查盒饭外包装及密闭性，充分加热，使用微波炉加热盒饭时，每次叠放不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，发现品名不符应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e41609.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，控制保存时间：冷藏食品保存时间不超过24小时。（热藏食品保存时间不超过4小时），加热后常温存放的食品，存放时间不得超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规程》第69条规定,旅客列车运行在外局时，应接受所在局的检查指导，服从调度指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，成人带儿童或儿童与儿童不可共用一个卧铺。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章佩戴在（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41619.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：晚餐（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41626.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输办理细则》第七条规定，站、车间发生问题应本着（ ）的原则，积极处理。

A、以车保站

B、以站保车

C、站车互保

D、站车自保

答案：B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 30.0

B. 20.0

C. 25.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41620.html
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横越线路时必须严格执行“一停、二看、三通过”。
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，餐食加热时间充分，操作符合卫生要求，供餐前应仔细检查盒饭外包装及密闭性，充分加热，使用微波炉加热盒饭时，每次叠放不超过（）。

A. 5层

B. 4层

C. 3层

D. 2层

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，发现品名不符应（）。

A. 区别性质

B. 实事求是

C. 正确处理

D. ABC

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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，控制保存时间：冷藏食品保存时间不超过24小时。（热藏食品保存时间不超过4小时），加热后常温存放的食品，存放时间不得超过（）。

A. 1小时

B. 2小时

C. 2.5小时

D. 3小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规程》第69条规定,旅客列车运行在外局时，应接受所在局的检查指导，服从调度指挥。
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《铁路旅客运输规程》中规定，成人带儿童或儿童与儿童不可共用一个卧铺。（）
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章佩戴在（ ）。

A. 上衣左袖肩下四指处

B. 上衣右袖肩下四指处

C. 左胸口袋上方正中

D. 右胸口袋上方正中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41619.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：晚餐（）。

A. 17:30～19:00

B. 18:00～19:30

C. 18:30～19:30

D. 18:30～20:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41626.html
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