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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米，

A、5.0

B、10.0

C、15.0

D、20.0

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输管理规则》第33条规定，( )站每年应搞好行包流的调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-55f8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的40%核收运费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车多功能室用于照顾( )旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41621.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，动车组所有销售的商品目录由餐吧人员审核后报呈公司客货营销部审核备案，方可上车销售，禁止在列车销售未报备商品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输办理细则》第52条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41600.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票上注明“押运人×名”。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，同一车站的行包房和营业部间争议只能协商解决，也可仲裁上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：塞拉门有（）标志。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41626.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米，

A、5.0

B、10.0

C、15.0

D、20.0

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《铁路旅客运输规程》中规定，免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。
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《铁路旅客运输管理规则》第33条规定，( )站每年应搞好行包流的调查。

A. 特等站

B. 一等站

C. 二等站

D. 二等以上

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车多功能室用于照顾( )旅客。

A. 儿童

B. 军人

C. 民兵

D. 重点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41621.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，动车组所有销售的商品目录由餐吧人员审核后报呈公司客货营销部审核备案，方可上车销售，禁止在列车销售未报备商品。
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《铁路旅客运输办理细则》第52条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。

A. 行李票

B. 包裹票

C. 客运运价杂费收据

D. 杂费收据

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票上注明“押运人×名”。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，同一车站的行包房和营业部间争议只能协商解决，也可仲裁上报。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：塞拉门有（）标志。


A. 禁止通行

B. 禁止倚靠

C. 旅客止步

D. 加强巡视

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