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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车多功能室用于照顾( )旅客。

A、儿童

B、军人

C、民兵

D、重点

答案:D

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在售票窗口、检票口、出站口和()应涂有测量儿童身高的的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cfa0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,需要挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-86f0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e4162d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,换装统一,着裙装时衬衣束在裙子内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-18e0-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客运输安全规定应经常向旅客宣传(),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8370-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车多功能室用于照顾( )旅客。

A、儿童

B、军人

C、民兵

D、重点

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在售票窗口、检票口、出站口和()应涂有测量儿童身高的的标准线。

A. 检票口

B. 列车端门口

C. #车厢内

D. 车站

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,换装统一,着裙装时衬衣束在裙子内。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。

A. 代用票

B. 收据

C. 客运运价杂费收据

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客运输安全规定应经常向旅客宣传(),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。

A. 安全注意事项

B. 安全常识

C. 旅行知识

D. 人身安全知识

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