《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时，应（ ）。

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。（）

A. 6.0

B. 7.0

C. 8.0

D. 9.0

A. 检票进站起至按票面规定运输结束旅客出站时

B. 售出车票时起成立，至到站出站时

C. 检票进站起至到站出站时

D. 售出车票时起立，至按票面规定运输结束旅客出站时

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 货运运输企业

B. 运输企业

C. 铁路运输企业

D. 客运运输企业

A. “客运记录”

B. “电报”

C. “证明”

D. “客杂”

A. 0.2

B. 0.4

C. 0.6

D. 0.8

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 附有减价优待证的学生证

C. 革命工作人员残废证

D. 中华人民共和国伤残人民警察证

A. 列车员

B. 列车长

C. 值班员

D. 乘警