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铁路客运值班员题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( ),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A、手表一只

B、手表一只、戒指一枚

C、手表一只、戒指两枚

D、手表一只、手链一串

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得()和出现其他不文明,不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员在( ),定时巡视车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e4162c.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定:动车组车门验票由( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车车票最远只发售至本次列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,不予办理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要打招呼后快步通过,夜间在卧车作业、走路、关门要轻。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定,持通票的旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或()起,另行补票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热,机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;车内温度保持冬季( ),夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁,限( ),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A、手表一只

B、手表一只、戒指一枚

C、手表一只、戒指两枚

D、手表一只、手链一串

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得()和出现其他不文明,不礼貌的动作。

A. 吸烟

B. 吃东西

C. 剔牙

D. 嗑瓜子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员在( ),定时巡视车厢。

A. 边凳值岗

B. 车门口立岗

C. 乘务室值岗

D. 车厢连接处值岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e4162c.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定:动车组车门验票由( )。

A. 车站负责

B. 乘务员负责

C. 列车负责

D. 工作人员负责

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《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车车票最远只发售至本次列车()。

A. 中途站

B. 预售站

C. 终点站

D. 旅客下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,不予办理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。

A. 代用票

B. 收据

C. 客运运价杂费收据

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要打招呼后快步通过,夜间在卧车作业、走路、关门要轻。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》第30条规定,持通票的旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或()起,另行补票,核收手续费。

A. 始发站

B. 最近前方营业站

C. 最近前方停车站

D. 发现站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热,机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;车内温度保持冬季( ),夏季( )。

A. 16℃~18℃;24℃~26℃

B. 16℃~18℃;26℃~28℃

C. 18℃~20℃;24℃~26℃

D. 18℃~20℃;26℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41610.html
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