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《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定,动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的列车由( )处理。

A、列车长

B、列车员

C、随车机械师

D、前方停车站

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第2条规定,适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客讲话时应态度和蔼,高声大叫,随意称呼。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时,应及时处理,查清到站,编制记录转送正当到站。严禁积压,不得顶件、等货交换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41627.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李未到,当时又未超过运到期限,旅客需继续旅行并凭新购车票办理转运新到站的手续,交付运费之后,发现行李逾期到达原到站,车站应编制客运记录,随同运输报单一并送交新到站,作为退还已收转运区间运费的凭证,保价费退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2880-c022-2fcf52e41601.html
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冻伤根根据受伤的程度分为()度冻伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41626.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期2日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41626.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,逾期到达的行李、包裹免费保管()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价里程,按旅客乘车的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e41626.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定,动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的列车由( )处理。

A、列车长

B、列车员

C、随车机械师

D、前方停车站

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《铁路旅客运输规程》第2条规定,适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。
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《铁路客运输管理规则》中规定,行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时,应及时处理,查清到站,编制记录转送正当到站。严禁积压,不得顶件、等货交换。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李未到,当时又未超过运到期限,旅客需继续旅行并凭新购车票办理转运新到站的手续,交付运费之后,发现行李逾期到达原到站,车站应编制客运记录,随同运输报单一并送交新到站,作为退还已收转运区间运费的凭证,保价费退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2880-c022-2fcf52e41601.html
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冻伤根根据受伤的程度分为()度冻伤。

A. Ⅰ-Ⅱ

B. Ⅰ-Ⅲ

C. Ⅰ-Ⅳ

D. Ⅰ-Ⅴ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41626.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期2日,违约金比率为()%。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41626.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,逾期到达的行李、包裹免费保管()天。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 17

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价里程,按旅客乘车的( )计算。

A. 路径

B. 计划路径

C. 实际路径

D. 总路径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e41626.html
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