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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车()设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。

A、餐车走廊边门

B、首节车辆前部、尾节车辆后部

C、餐车前部车厢边门

D、餐车后部车厢边门

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4161d.html
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软席全年定期乘车证,( )色,横版。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包营业窗口由快运分公司代管的,行包损失赔偿的办理权限由直属站段负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定,旅客问讯时,必须面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输管理规则》第138条规定,装卸车时,必须先装后卸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41604.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车()设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。

A、餐车走廊边门

B、首节车辆前部、尾节车辆后部

C、餐车前部车厢边门

D、餐车后部车厢边门

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软席全年定期乘车证,( )色,横版。

A. 浅粉

B. 浅蓝

C. 浅黄

D. 浅绿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在发站、行李和包裹所在中转站、装运列车和中止旅行站提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。

A. 80.0

B. 100.0

C. 120.0

D. 110.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包营业窗口由快运分公司代管的,行包损失赔偿的办理权限由直属站段负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时( )。

A. 据为己有

B. 变卖处理

C. 编制客运记录交站处理

D. 交乘警处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定,旅客问讯时,必须面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输管理规则》第138条规定,装卸车时,必须先装后卸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框( )毫米。

A. 100.0

B. 60.0

C. 80.0

D. 90.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。

A. 50.0

B. 40.0

C. 30.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41604.html
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