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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案：C

铁路客运值班员题库
《铁路运输收入管理规程》第116条规定，在站台上行驶的车辆限速10km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-92a8-c022-2fcf52e4160a.html
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对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记，交（ ）处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）、（）、（）饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e41625.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，对发生扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41619.html
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建立健全职工教育委员会工作会议制度，每年召开一次会议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时，应在包裹票记事栏内注明“衡器检修，免费”字样，收回书面证明报铁路局应在行李、包裹票记事栏内填记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，请求延长使用时，由中途变更站报请上一级主管部门批准后核收运输费用。缩短使用时，已收费用不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架物品摆放（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41619.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案：C

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《铁路运输收入管理规程》第116条规定，在站台上行驶的车辆限速10km/h。
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对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记，交（ ）处理

A. 发站

B. 中途站

C. 前方停车站

D. 旅客到站

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）、（）、（）饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 折返站

D. 班后

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，对发生扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时，应在包裹票记事栏内注明“衡器检修，免费”字样，收回书面证明报铁路局应在行李、包裹票记事栏内填记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，请求延长使用时，由中途变更站报请上一级主管部门批准后核收运输费用。缩短使用时，已收费用不退。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架物品摆放（）。

A. 平稳

B. 平稳、牢固、整齐

C. 安全、整齐

D. 牢固

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