《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，试开车门时开启车门缝隙（ ），确认车门状态良好后立即关闭。

A. 20.0

B. 30.0

C. 40.0

D. 50.0

A. 知到站；知困难；有帮助；有交接

B. 知到站；知困难；有登记；有交接

C. 知位置；知困难；有登记；有交接

D. 知到站；知困难；有登记；有照顾

A. 指引到相应岗位，并做好耐心解释

B. 向列车长汇报

C. 向邻车乘务人员寻求帮助

D. 表示歉意

A. 按收取方便放置，在指定站定点投放

B. 定位放置，在指定站随意投放

C. 定位放置，在指定站定点投放

D. 定位放置，在下一停车站定点投放