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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,一节车厢内经营的售货(饭)车不超过(),经营过程中人车不得分离。

A、1辆

B、2辆

C、3辆

D、4辆

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包运输过程中发生火灾、行包变质、活动物死亡等情况就地处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路工务安全规则》中规定,通过桥梁、道口或横越线路时,应做到“一停、二看、三通过”,严禁来车时抢越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输办理细则》第36条规定,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,(),补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.1条规定,动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,经营行为规范,文明售货,捆绑销售商品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路技术管理规程》中规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客或无票人员在站内或列车上发生急病时,应立即送医院抢救。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输办理细则》第23条规定,补收携带品超重时,代用票事由栏填写“超重”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e4161e.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,一节车厢内经营的售货(饭)车不超过(),经营过程中人车不得分离。

A、1辆

B、2辆

C、3辆

D、4辆

答案:A

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《铁路旅客运输办理细则》第36条规定,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,(),补收票价差额。

A. 收回原票

B. 换发代用票,收回原票

C. 核收手续费

D. 换发新票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;

A. 乘警

B. 列车长

C. 列车值班员

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路技术管理规程》中规定,全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。

A. 12点

B. 零点

C. 18点

D. 24点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应( )。

A. 看票

B. 查票

C. 验票

D. 检票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e41625.html
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