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《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价里程，按旅客乘车的（ ）计算。

A、路径

B、计划路径

C、实际路径

D、总路径

答案：C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：车门有（）标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路技术管理规程》中规定，行车有关人员，在任职前必须经过健康检查，身体条件不符合拟任岗位职务要求的，不得上岗作业。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因，预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41603.html
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<<铁路乘车证管理办法>>第六条规定，不属于因公乘车的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，未配备乘警的列车由（ ）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.7条规定，站停时遇有恶劣天气，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，行李每件的最大重量为（）克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第3条规定，列车乘务组由列车长、列车员、乘警和（ ）组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路职工乘车及携带品规定》限量携带品不超过（ ）毫升的指甲油、去光剂、染发剂；不超过（ ）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e41619.html
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铁路客运值班员题库

《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价里程，按旅客乘车的（ ）计算。

A、路径

B、计划路径

C、实际路径

D、总路径

答案：C

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全标志：车门有（）标志。

A. 旅客止步

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《铁路技术管理规程》中规定，行车有关人员，在任职前必须经过健康检查，身体条件不符合拟任岗位职务要求的，不得上岗作业。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因，预计晚点时间。

A. 10.0

B. 15.0

C. 30.0

D. 20.0

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<<铁路乘车证管理办法>>第六条规定，不属于因公乘车的是（ ）。

A. 出差

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D. 搬家

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，未配备乘警的列车由（ ）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 乘警

B. 列车值班员

C. 列车工作人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.7条规定，站停时遇有恶劣天气，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，行李每件的最大重量为（）克。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第3条规定，列车乘务组由列车长、列车员、乘警和（ ）组成。

A. 随车机械师

B. 餐售人员

C. 运转车长

D. 列车调度员

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《铁路职工乘车及携带品规定》限量携带品不超过（ ）毫升的指甲油、去光剂、染发剂；不超过（ ）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。

A. 20

B. 100

C. 120

D. 600

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（ ）。

A. 道歉

B. 谢意

C. 歉意

D. 致谢

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