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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在( )千克以内的免费转送。

A、5.0

B、10.0

C、20.0

D、35.0

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”三知:知座席、知到站、知困难,三有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2b00-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生每年限购()次单程减价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹部分逾期时,到站应收回行李、包裹票,给收货人开具客运记录,作为领取部分逾期行李、包裹和要求支付违约金的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号黄色表示:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,正确使用电器设备,安全用电;不乱接电源和增加电器设备,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f4e0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输管理规则》第61条规定,列车的乘务工作由()统一领导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员上岗时,不染彩色头发、指甲;男不留长发、胡须,女淡妆上岗,发不过肩。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4900-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、( )、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带气体打火机()个乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e4161a.html
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单选题
)
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在( )千克以内的免费转送。

A、5.0

B、10.0

C、20.0

D、35.0

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”三知:知座席、知到站、知困难,三有:()。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交接

D. 有困难

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A. 4.0

B. 3.0

C. 2.0

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《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号黄色表示:()。

A. 注意或减低速度

B. 按规定速度运行

C. 停车

D. 迅速通过

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,正确使用电器设备,安全用电;不乱接电源和增加电器设备,( )。

A. 允许超过少量负载

B. 允许超过负载

C. 不超过允许负载

D. 允许超过大量负载

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《铁路旅客运输管理规则》第61条规定,列车的乘务工作由()统一领导。

A. 司机

B. 车辆乘务人员

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、( )、禁止吸烟等内容。

A. 列车情况介绍

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A. 10.0

B. 20.0

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