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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。

A、随意摆放

B、定位摆放

C、硬座摆放

D、卧铺摆放

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定，除带运包裹由旅客自行装卸外，由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由收货人负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，客户通过铁路系统网上或手机APP提出赔偿要求，经受理营业部审核后，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路客服系统告知客户。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车卧具定位放置在（ ）号卧铺下。
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《铁路旅客运输规程》中规定，要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全是旅客的基本权利之一。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，包裹每件体积、重量与行李相同。
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售软座客票时最远至本次列车（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。

A、随意摆放

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答案：B

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