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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第39条规定,动车组晚点超过()分钟,列车长应了解晚点原因向旅客及时通告,并代表铁路向旅客致歉。

A、15.0

B、20.0

C、30.0

D、60.0

答案:A

铁路客运值班员题库
职工调转时,其教育档案必须转往新单位,由两单位职教科长交接、签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客为自己让路时,客运人员应快步通过。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,附加票部分为加快票、( )票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41600.html
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秘密级国家秘密是一般的国家秘密,泄露不会使国家安全和利益遭受损害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e41625.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条,在电气化铁路区段工作的站车客运人员,必须经过安全知识教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路行李包裹运输合同是指承运人与()之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车检查发现发令纸类危险品,应收缴并()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输办理细则》第13条规定,发售去边境的车票,应要求旅客出示铁路有关部门规定的有关证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4161c.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41610.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第39条规定,动车组晚点超过()分钟,列车长应了解晚点原因向旅客及时通告,并代表铁路向旅客致歉。

A、15.0

B、20.0

C、30.0

D、60.0

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职工调转时,其教育档案必须转往新单位,由两单位职教科长交接、签字确认。
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《铁路旅客运输规程》中规定,附加票部分为加快票、( )票、空调票。

A. 客

B. 快速

C. 特快

D. 卧铺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路行李包裹运输合同是指承运人与()之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 发货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车检查发现发令纸类危险品,应收缴并()。

A. 交最近前方停车站

B. 交三等以上停车站

C. 交列车乘警

D. 采取水浸等销毁措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9310-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输办理细则》第13条规定,发售去边境的车票,应要求旅客出示铁路有关部门规定的有关证件。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e4161c.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交( )处理。

A. 列车运行前方停车站

B. 中转站

C. 换乘站

D. 旅客到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41610.html
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