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《铁路旅客运输规程》第七条规定,铁路旅客运输合同是明确( )与旅客之间权利义务关系的协议。

A、托运人

B、承运人

C、收货人

D、委托人

答案:B

铁路客运值班员题库
常见灭火器的种类有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41614.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路客运运价规则》第36条规定,对于逾期运到的行李、包裹,铁路支付逾期违约金最多不超过运费的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发现行包一级损失,涉及外单位责任时,自拍发行包损失速报之日起()日内邀请有关铁路局集团公司、快运公司参加处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中第91条规定,旅客在发站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,按()收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.4条规定,每节车厢垃圾箱不少于( ),与垃圾袋配套使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,有符合要求的洗消设备和消毒药品,()、消毒合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e41603.html
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题目内容
(
单选题
)
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》第七条规定,铁路旅客运输合同是明确( )与旅客之间权利义务关系的协议。

A、托运人

B、承运人

C、收货人

D、委托人

答案:B

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常见灭火器的种类有()。

A. 水雾灭火器

B. 干粉灭火器

C. 泡沫灭火器

D. 水基灭火器

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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A. 二指

B. 三指

C. 四指

D. 五指

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路客运运价规则》第36条规定,对于逾期运到的行李、包裹,铁路支付逾期违约金最多不超过运费的()。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发现行包一级损失,涉及外单位责任时,自拍发行包损失速报之日起()日内邀请有关铁路局集团公司、快运公司参加处理。

A. 15

B. 10

C. 25

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带,( )。

A. 放在风挡处

B. 定位存放

C. 放在洗面间

D. 随便放置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。

A. 人事下令

B. 培训合格

C. 体检

D. 站长同意

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《铁路旅客运输规程》中第91条规定,旅客在发站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,按()收费。

A. 行李

B. 包裹

C. 运价

D. 里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。


A. 称呼得体

B. 称呼合适

C. 称呼恰当

D. 称呼符合要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.4条规定,每节车厢垃圾箱不少于( ),与垃圾袋配套使用。

A. 四个

B. 三个

C. 二个

D. 一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,有符合要求的洗消设备和消毒药品,()、消毒合格。

A. 炊

B. 餐

C. 茶

D. 酒具清洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e41603.html
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