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<<铁路乘车证管理办法>>第十六条规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用( )乘车证。

A、就医

B、探亲

C、通学

D、便乘

答案:C

铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全标志:塞拉门有()标志。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将()的信息及时向旅客公告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,装车坚持三检要检查()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按实际径路计算票价。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》第44条规定,装卸车时,装卸人员可以与列车行李员办理交接手续。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,()发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e41608.html
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单选题
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<<铁路乘车证管理办法>>第十六条规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用( )乘车证。

A、就医

B、探亲

C、通学

D、便乘

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全标志:塞拉门有()标志。


A. 禁止通行

B. 禁止倚靠

C. 旅客止步

D. 加强巡视

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,( )。

A. 指引到相应岗位,并做好耐心解释

B. 向列车长汇报

C. 向邻车乘务人员寻求帮助

D. 表示歉意

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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将()的信息及时向旅客公告

A. 停办业务

B. 恢复业务

C. 停办业务和恢复营业

D. 停办营业和恢复营业

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,装车坚持三检要检查()。

A. 件数

B. 到站

C. 包装

D. 姓名

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《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

A. 折返站

B. 原票到站

C. 发现站

D. 换乘站

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《铁路旅客运输规程》中规定,对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
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《铁路旅客运输规程》中规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,()发售学生票。

A. 可以

B. 能

C. 不能

D. 可以通融

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e41608.html
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