《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定，臂章应佩戴在上衣左袖肩下（ ）指处。

A. 旅客各方面需求

B. 旅客财物安全情况

C. 车内旅客人数及到站情况

D. 线路附近的 交通情况

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 8厘米

D. 10厘米

A. 跳蚤、蝇、蟑螂

B. 蚊、蝇、跳蚤

C. 蚊、跳蚤、蟑螂

D. 蚊、蝇、蟑螂

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 班前

B. 班前、班中

C. 班前、班后、折返站

D. 班前、班中、折返站

A. 硬座客票

B. 软席客票

C. 乘车票据

D. 软座或硬座客票

A. 日期

B. 车次

C. 铺别

D. 座别