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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,( )售出不退。

A、客票

B、附加票

C、站台票

D、卧铺票

答案:C

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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,收货人凭()领取行李、包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定,繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的,列为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca34-0098-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路运输管理规则》中规定,消毒、杀虫、灭鼠由()负责组织实施,客运部门配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41613.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.6.4条规定,动车组列车运行中,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,(),并及时通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e4160f.html
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全体干部、职工冬季作业工作中禁止穿()作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41600.html
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严禁在()坐立、闲谈、休息、避风雪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e4161c.html
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对离开现职班组长岗位两年及以上,需返回班组长岗位的人员,按新职班组长办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-7d98-c022-2fcf52e4160c.html
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题目内容
(
单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,( )售出不退。

A、客票

B、附加票

C、站台票

D、卧铺票

答案:C

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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。

A. 发站

B. 终到站

C. 换乘站

D. 事故发生站或处理站

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《铁运旅客运输规程》中规定,收货人凭()领取行李、包裹。

A. 行李领取证

B. 包裹领取证

C. 行李、包裹领取证

D. 行李、包裹票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定,繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的,列为( )。

A. 特别重大事故

B. 一般A类事故

C. 一般B类事故

D. 一般C类事故

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《铁路运输管理规则》中规定,消毒、杀虫、灭鼠由()负责组织实施,客运部门配合。

A. 站段

B. 卫生局

C. 医院

D. 卫生防疫部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为( )。

A. 及时制止

B. 及时劝阻

C. 严令禁止

D. 及时收缴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41613.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.6.4条规定,动车组列车运行中,发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,(),并及时通知随车机械师处理。

A. 指派专人看守

B. 立即通知司机停车

C. 及时采取挂网措施

D. 及时手动关闭车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e4160f.html
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全体干部、职工冬季作业工作中禁止穿()作业。

A. 高跟鞋

B. 低跟鞋

C. 塑料底鞋

D. 带钉子鞋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41600.html
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严禁在()坐立、闲谈、休息、避风雪。

A. 车底下

B. 休息室

C. 车端部

D. 站台边

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e4161c.html
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对离开现职班组长岗位两年及以上,需返回班组长岗位的人员,按新职班组长办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。

A. 4、5、18、19

B. 3、5、18、19

C. 4、6、18、19

D. 4、5、17、19

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-7d98-c022-2fcf52e4160c.html
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