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《铁路旅客运输规程》第3条规定，国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后，在（）上公布。

A、《铁路客运运价里程表》

B、《铁路客货运输专刊》

C、《客运规章汇编》

D、《人民铁道》

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路运输管理规则》中规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41625.html
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路内施工人员，首次资格性培训不少于16学时，每年适应性强化培训不少于8学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
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培养中级工、高级工为目标的师傅应具备中级工及以上技能等级。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期7日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还( )票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
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《铁运客运运价规则》中规定，国家铁路的客运运价，以（）为单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对旅客的配合与支持应表示（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票人员应追补应收和加收的票款，核收手续费。（）
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《铁路旅客运输规程》第3条规定，国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后，在（）上公布。

A、《铁路客运运价里程表》

B、《铁路客货运输专刊》

C、《客运规章汇编》

D、《人民铁道》

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《铁路运输管理规则》中规定，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。

A. 站段

B. 卫生局

C. 医院

D. 卫生防疫部门

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
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培养中级工、高级工为目标的师傅应具备中级工及以上技能等级。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为9日，逾期7日，违约金比率为（）%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还( )票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。

A. 部分

B. 全部

C. 未乘区间

D. 已乘区间

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
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《铁运客运运价规则》中规定，国家铁路的客运运价，以（）为单位。

A. 分

B. 厘

C. 元

D. 角

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对旅客的配合与支持应表示（）。

A. 道歉

B. 感谢

C. 歉意

D. 致谢

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《铁路旅客运输规程》中规定，车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票人员应追补应收和加收的票款，核收手续费。（）
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