《动车组列车服务质量规范》第3.9条规定，动车组全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由（）。

A. 三个月

B. 六个月

C. 九个月

D. 一个历年

A. 11:00～14:00

B. 11:30～13:00

C. 11:30～13:00

D. 12:00～14:00

A. 旅客

B. 行包、邮件

C. 旅客或行包

D. 旅客或行包、邮件

A. 5.0

B. 10.0

C. 15.0

D. 20.0

A. 客运记录

B. 收据

C. 客运运价杂费收据

D. 文字证明

A. 普通旅客列车和动车组列车一等座

B. 普通旅客列车和动车组列车二等座

C. 普通旅客列车硬座和动车组列车二等座

D. 普通旅客列车硬座和动车组列车一等座

A. 特快始发

B. 普快始发

C. 同等级别快车始发

D. 同等级快车经过

A. Ⅰ-Ⅱ

B. Ⅰ-Ⅲ

C. Ⅰ-Ⅳ

D. Ⅰ-Ⅴ