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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组餐食供应以（ ）为主、热链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食，满足旅客不同需要。

A、常温炼

B、冷链

C、素菜

D、A与B

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第45条规定，应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1．5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定，包裹每件的最大重量为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（　）运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到主动热情，细心周到。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7870-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生票不能办理变径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路运输管理规则》中规定，客运职工职业道德中遵章守纪：做到服从命令，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行速度120 km/h及以上线路应全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带初生雏（ ）只。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路乘车证管理办法》第11条规定，通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年1月31日止。
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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组餐食供应以（ ）为主、热链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食，满足旅客不同需要。

A、常温炼

B、冷链

C、素菜

D、A与B

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《铁路旅客运输规程》第65条规定，包裹每件的最大重量为（）。

A. 50kg

B. 40kg

C. 30kg

D. 20kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应补收（　）运费。

A. 一类包裹

B. 四类包裹

C. 三类包裹

D. 二类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到主动热情，细心周到。（）
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生票不能办理变径。
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《铁路运输管理规则》中规定，客运职工职业道德中遵章守纪：做到服从命令，（）。

A. 业务熟练

B. 不徇私情

C. 举止文明

D. 执行标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行速度120 km/h及以上线路应全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带初生雏（ ）只。

A. 5.0

B. 10.0

C. 15.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路乘车证管理办法》第11条规定，通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年1月31日止。
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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。（）
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