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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。

A、一周

B、10日

C、15日

D、3日

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，行包交付要做到票、货发到站、发收货人、票号、（  ）四核对，并负责搬运到规定地点交付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站，不是旅客的基本义务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6cb8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定，乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5040-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，向所在地车站提出书面要求，注明挂车（开行）（），挂客车或货车以及挂车（开行）目的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41626.html
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各单位要将音视频记录工作纳入日常检查考核，针对车间、班组使用过程中存在的问题，及时给予指导和纠偏，并纳入考核。
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中第80条规定，违约金最高不超过运费的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（）内将整改措施报到检查单位。

A、一周

B、10日

C、15日

D、3日

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。（）
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，行包交付要做到票、货发到站、发收货人、票号、（  ）四核对，并负责搬运到规定地点交付。

A. 件数

B. 品名

C. 重量

D. 包装

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《铁路旅客运输规程》第51条规定，乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（）厘米。

A. 160厘米

B. 150厘米

C. 140厘米

D. 130厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理。

A. 乘警

B. 列车长

C. 列车值班员

D. 车辆乘务员

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。（）
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，向所在地车站提出书面要求，注明挂车（开行）（），挂客车或货车以及挂车（开行）目的。

A. 日期

B. 区间

C. 空车

D. 重车

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各单位要将音视频记录工作纳入日常检查考核，针对车间、班组使用过程中存在的问题，及时给予指导和纠偏，并纳入考核。
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A. 车票、行李票

B. 车票

C. 行李、包裹票

D. 车票、包裹票

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A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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