《动车组列车旅客运输管理办法》第19条规定，列车（ ）只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品。

A. 25只

B. 15只

C. 20只

D. 10只

A. 35分钟

B. 30分钟

C. 25分钟

D. 30分钟

乘务服务的特性有服务性、无形性（）。

A. 同时性

B. 不可储存性

C. 差异性

D. 地域性

A. 低站台时不背对车厢连接处立岗

B. 高站台时不背对车厢连接处立岗

C. 在站台时不背对车厢连接处立岗

D. 任何站台不背对车厢连接处立岗

A. 安全教育

B. 安全知识

C. 作业安全

D. 人身安全

A. 倒退出包房

B. 向旅客道别

C. 转身走出包房

D. 直接退出包房

A. K7001-K9998

B. K5001-K9998

C. K3001-K7998

D. K6001-K9998