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《动车组列车旅客运输管理办法》第14条规定，客运乘务组承担服务旅客、（ ）、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。

A、处理票务

B、接发列车

C、设备维修

D、治安处罚

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4160a.html
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职业健康监护主要内容包括（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3aa0-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》第52条规定,旅客可携带（ ）进站、上车。
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《铁路旅客运输规程》中规定，承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，不予办理。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41616.html
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列车长按作业程序组织乘务员进行作业，为旅客提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，动车组旅客列车车次，跨局为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输管理规则》第45条规定，没有直达列车时，应以中转次数最高额列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e4160d.html
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冬季经常有冰、雪覆盖现场，特别是有时午间阳光融化了冰雪表面，到了夜间又结成光滑的冰面，地面、轨面、台阶、梯凳湿滑，易发生滑跌、摔伤等人身事故，给现场作业人员带来极大的不便，增加了作业难度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4130-c022-2fcf52e41603.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第14条规定，客运乘务组承担服务旅客、（ ）、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。

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