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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳牢固;行李架不得放置()

A、锐器、铁质、易碎物品

B、行李箱

C、大件行李

D、纸箱

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,()动车组停靠低站台时,到站前乘务人员应提前打开翻板,开车后及时将翻板复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a6c0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路客运输管理规则》中规定,途中有几个中转站中转次数相同时,应首先在有始发列车接运的车站中转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,车站(营业部)发现无法交付行包和无标记行包后,应核对现货,妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输规程》中第70条规定,行李、包裹分为保价运输和不保价运输,承运人可选择其中一种运输方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,购买儿童票的儿童免费携带品重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7750-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带安全火柴()小盒乘车。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b060-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e4160d.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳牢固;行李架不得放置()

A、锐器、铁质、易碎物品

B、行李箱

C、大件行李

D、纸箱

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,()动车组停靠低站台时,到站前乘务人员应提前打开翻板,开车后及时将翻板复位。

A. CRH1型

B. CRH3型

C. CRH2型

D. CRH5型

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。

A. 联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

B. 做到“三知三有”

C. 悉心照顾

D. 联系家属

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《铁路旅客运输规程》中规定,购买儿童票的儿童免费携带品重量为()。

A. 15kg

B. 8kg

C. 10kg

D. 5kg

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带安全火柴()小盒乘车。


A. 20.0

B. 25.0

C. 10.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b060-c022-2fcf52e41607.html
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